Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch:
fileee GmbH,
vertreten durch Marius Gerwinn, Arne Osthues
Windthorststraße 68
48143 Münster
(im Folgenden: „fileee“ oder „wir“)
Der/die betriebliche Datenschutzbeauftragte von fileee ist unter der o.g. Anschrift, zu Hd. Herrn Peter Macherey, beziehungsweise unter
datenschutz@fileee.com erreichbar.
WEITERGABE VON DATEN
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
- Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
- die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
- für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
- dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
ERHEBUNG UND SPEICHERUNG PERSONENBEZOGENER DATEN SOWIE ART UND ZWECK VON DEREN VERWENDUNG – WIE FILEEE INFORMATIONEN SAMMELT UND VERWENDET
1) NUTZUNG DER WEBSITE FILEEE.COM
Serverprotokolle
Wenn Sie über einen Browser, eine Anwendung oder eine sonstige Client-Software dieses Internetangebot von fileee oder auch auf fileee-Services zugreifen, werden für die Zeit des Kommunikationsvorgangs Daten durch fileee automatisch gespeichert und verarbeitet. Diese Serverprotokolle können folgende Informationen enthalten: Webanfrage, Interaktion mit einem Service, IP-Adresse (Internet Protocol Adresse), den Browsertyp, die Sprache des Browsers, Datum und Zeitpunkt der Anfrage sowie ein oder mehrere Cookies, die den Browser des Nutzers oder das Nutzer-Konto eindeutig identifizieren. Nach Beendigung des Kommunikationsvorgangs wird die IP-Adresse anonymisiert. Die anonymisierten Daten werden für statistische Zwecke ausgewertet.
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
- Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
- zu weiteren administrativen Zwecken.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Analysedienste ein.
Cookies
Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten. Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht.
Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.
Zum anderen setzten wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten (siehe Ziff. 5). Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach einem bestimmten festgelegten Zeitraum nach Ihrem letzten Seitenbesuch automatisch gelöscht.
Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO erforderlich. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.
Newsletter & Kontakt zu fileee
Sofern Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse dafür, Ihnen regelmäßig unseren Newsletter zu übersenden. Für den Empfang des Newsletters ist die Angabe einer E-Mail-Adresse ausreichend. Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. D.h. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Die danach erfolgte Bestätigung wird von uns zu Nachweiszwecken protokolliert; dabei werden Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt zusammen mit Ihrer IP-Adresse gespeichert.
Der Versand unserer Newsletter erfolgt über „Mailjet“, eine Plattform von Mailgun Technologies, ein E-Mail Serviceanbieter, Mailjet GmbH, Alt-Moabit 2, 10557 Berlin, Germany. Die E-Mail-Adressen unserer Newsletterempfänger, als auch deren weitere, im Rahmen dieser Hinweise beschriebenen Daten, werden auf den Servern von Mailjet mit Google Cloud Platform in Frankfurt (Deutschland) und Saint-Ghislain (Belgien) gespeichert. Mailjet verwendet diese Informationen zum Versand und zur Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. Des Weiteren kann Mailjet nach eigenen Informationen diese Daten zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z.B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung der Newsletter oder für wirtschaftliche Zwecke, um zu bestimmen aus welchen Ländern die Empfänger kommen. Mailjet nutzt die Daten unserer Newsletterempfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder an Dritte weiterzugeben.
Mailjet ist ISO 27001 zertifiziert und DSGVO-konform. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung im Rahmen des Newsletters unter Einsatz von Mailjet sind in der im Folgenden mitgeteilten Datenschutzerklärung von Mailjet enthalten. Dort sind auch weitere Informationen zu den Rechten der Nutzer und den Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze der Privatsphäre zu finden:
Die Abmeldung ist jederzeit möglich, zum Beispiel über einen Link am Ende eines jeden Newsletters. Alternativ können Sie Ihren Abmeldewunsch gerne auch jederzeit in den Account-Einstellungen
https://my.fileee.com/account/settings vornehmen.
Blog
Auf unserer Webseite unterhalten wir einen Blog, in dem wir über unsere Services und neue Angebote von fileee informieren.
Webinare
Wir nutzen die Software
Webinargeek des Anbieters WebinarGeek B.V. (Vertragsverarbeiter) um Kundenwebinare durchzuführen. Im Registrierungsprozess werden persönliche Daten in der Infrastruktur von Webinargeek (Chroomstraat 12 in Zoetermeer, Niederland) gesammelt und gespeichert. Diese beinhalten Nachname, Vorname, Firmenname und E-Mail-Adresse. Dies geschieht auf Basis Art. 6 Abs. 1 lit. f der DSGVO (Datenschutzgrundverordnung). Die Verarbeitung von Daten durch Webinargeek basiert auf Art. 28 der DSGVO. Wir verweisen in diesem Kontext auf die Datenschutzerklärung von Webinargeek:
https://webinargeek.com/en/privacy/.
2) NUTZUNG DER MOBILEN FILEEE-APPLIKATIONEN
Außer über die Webseite
www.fileee.com können Sie die Services von fileee auch über mobile Applikationen in Anspruch nehmen. Diese werden in den entsprechenden Shops und Downloadportalen für iOS- bzw. Android-Systeme angeboten.
Personenbezogene Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse usw.) werden bei der Nutzung dieser Applikationen nur übermittelt, wenn der Nutzer sie selbst ausdrücklich und wissentlich für bestimmte Zwecke bereitstellt (z.B. durch Nutzung eines Kontaktformulars; dazu s.u.).
Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass durch die Nutzung mobiler Applikationen gemäß den Datenschutz-Bestimmungen der jeweiligen Download-Plattform (iOS/Android) möglicherweise personenbezogene Daten an deren Hersteller (Apple Inc./Google Inc.) übermittelt werden. Auf die Übermittlung dieser personenbezogenen Daten und deren Verwendung durch die Hersteller der Download-Plattformen hat fileee keinen Einfluss. Dieser Hinweis erfolgt daher nur zu Ihrer Information.
Wir weisen ferner darauf hin, dass die Nutzung von mobilen Endgeräten nach den Vorschriften des Telekommunikationsgesetzes (TKG) in dem dort bestimmten Umfang Gegenstand von Speicherungen durch den Diensteanbieter und Auskunftsersuchen der Sicherheitsbehörden sein kann.
Zu „Cookies“ im Zusammenhang mit der Nutzung unserer mobilen Applikationen, vgl. die vorstehende Passage dieser Datenschutzhinweise.
3) ANALYSEDIENSTE
Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Tracking-Maßnahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO durchgeführt. Mit den zum Einsatz kommenden Tracking-Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sowie der mobilen fileee-App sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Webseite bzw. der mobilen fileee-App statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Hierin liegen berechtigte Interessen, die eine Verarbeitung Ihrer Daten rechtfertigen. Die jeweiligen Datenverarbeitungszwecke und Datenkategorien sind aus den entsprechenden Tracking-Tools zu entnehmen.
Google Analytics
fileee verwendet den Webanalysedienst Google Analytics, der mittels „Cookies“ (dazu s.o.) die Benutzung von www.fileee.com auswertet (z.B. durch Reports). Dies dient ausschließlich der Analyse der Angebote von fileee und soll fileee helfen, die Gestaltung der Website und die Angebote laufend zu verbessern.
Die so erzeugten Informationen wie
- Browser-Typ/-Version,
- Verwendetes Betriebssystem,
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
- Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),
- Uhrzeit der Serveranfrage,
werden regelmäßig an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Da für www.fileee.com eine Anonymisierung der IP-Informationen aktiviert ist, wird die IP-Adresse von Google zuvor innerhalb der EU bzw. in einem Mitgliedsstaat des Abkommens zum Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur ausnahmsweise wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und erst dort gekürzt. Eine Zusammenführung der so erhobenen Daten mit anderen personenbezogenen Daten, welche Google speichert, findet nicht statt.
Die Speicherung von Cookies kann jederzeit durch entsprechende Einstellungen in der Browser-Software (z.B. MS Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome etc.) verhindert werden. In diesem Falle kann es jedoch sein, dass nicht alle Funktionen von www.fileee.com in vollem Umfang zur Verfügung stehen.
Unabhängig davon können Nutzer von www.fileee.com der Erhebung, Speicherung und Nutzung personenbezogener Daten durch Google im oben beschriebenen Umfang jederzeit widersprechen, bzw. die Erhebung, Speicherung und Nutzung verhindern.
GOOGLE ADWORDS CONVERSION TRACKING
Um die Nutzung dieses Onlineangebots statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung des Onlineangebots für die Nutzer auszuwerten, nutzen wir ferner das Google Conversion Tracking. Diese Tracking-Maßnahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO durchgeführt, also ausschließlich auf Grundlage Ihrer zuvor erteilten Einwilligung. Dabei wird von Google Adwords ein Cookie (dazu s.o.) auf Ihrem Endgerät gesetzt, sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Onlineangebote gelangt sind. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung.
Besuchen Sie bestimmte Seiten unserer Onlineangebote, und ist das Cookie noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu unserer Seite weitergeleitet wurden. Jeder Adwords-Kunde – also auch wir – erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Adwords-Kunden nachverfolgt werden.
Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Adwords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Adwords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie auch das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Sie können Cookies für Conversion-Tracking auch deaktivieren, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“ blockiert werden.
GOOGLE TAG MANAGER
Unser Internetauftritt nutzt den Google Tag Manager, eine Lösung mit der Vermarkter Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Das Tool selbst (das die Tags implementiert) ist eine Cookie-lose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.
MIXPANEL
Unser Internetauftritt, durch uns versendete E-Mails/SMS-Nachrichten, die fileee-Webapp und auch die mobilen fileee-Versionen für iOS und Android nutzen den Dienst „Mixpanel“ der Mixpanel Inc, 405 Howard St., 2nd Floor, San Francisco, CA 94105, USA. Mit Mixpanel ist es möglich, bestimmte Aktivitäten der Nutzer (z.B. das Scannen oder Archivieren von Dokumenten) nachzuvollziehen. Aufgezeichnet werden dabei lediglich die Nutzungsvorgänge an sich – personenbezogene Daten werden auf diese Weise nicht von uns erhoben. Die so gewonnenen Informationen über das Nutzungsverhalten innerhalb der fileee-Applikationen nutzen wir, um die Angebote von fileee weiter zu verbessern. Die Datenschutzerklärung von Mixpanel ist unter folgendem Link abrufbar:
https://mixpanel.com/privacy/.
ADJUST
Die durch uns versendete E-Mails/SMS-Nachrichten sowie die mobilen fileee-Versionen für iOS und Android nutzen „adjust.io“ – ein Tool zur Auswertung und Analyse des Nutzungsverhaltens der fileee-Nutzer, das von der Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37A, 10405 Berlin, Deutschland, stammt. adjust.io liefert beim Starten der App Informationen zu deren Installation und zeichnet außerdem weitere sogenannte Event-Daten auf (z.B. Scannen oder Archivieren von Dokumenten). Die so gewonnenen Informationen werden ausschließlich in deutschen Rechenzentren verarbeitet und sollen uns helfen besser zu verstehen, wie Nutzer die mobilen Applikationen von fileee tatsächlich verwenden und welche Effekte Mobile Ad Kampagnen haben. Mit dieser Hilfe wollen wir die Angebote von fileee weiter verbessern. Für die Analysen durch adjust.io werden personenbezogene Daten (nämlich IDFA oder Android-ID, IP- und MAC-Adresse des mobilen Geräts, auf dem die mobile fileee-App installiert ist) nur in anonymisierter Form verarbeitet. Eine Identifikation des einzelnen fileee–Nutzers ist so ausgeschlossen.
HUBSPOT
Auf unserem Internetauftritt setzen wir HubSpot ein. HubSpot ist eine Software-Lösung zur Steuerung und Realisierung von Inbound Marketing. Die gespeicherten Informationen werden auf Servern von HubSpot und ggf. mit Hubspot verbundenden Unternehmen gespeichert. Diese Daten können von uns genutzt werden, um mit Besuchern unserer Website in Kontakt zu treten und um zu ermitteln, welche Leistungen unseres Unternehmens für sie interessant sind. Alle von uns erfassten Informationen unterliegen dieser Datenschutzbestimmung. Wir nutzen alle erfassten Informationen ausschließlich zur Optimierung unseres Marketings. HubSpot ist ein Software-Unternehmen aus den USA mit einer Niederlassung in Irland. Kontakt: HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland, Telefon: +353 1 5187500. HubSpotunterliegt dem TRUSTe’s Privacy Seal und dem U.S. - Swiss Safe Harbor Framework.
Mehr zu den
Datenschutzbestimmungen von HupSpot finden Sie hier. Mehr Informationen von HubSpot
hinsichtlich der EU-Datenschutzbestimmungen finden Sie hier. Mehr Informationen zu den von
HubSpot verwendeten Cookies finden Sie hier und auch
unter diesem Link. HOTJAR
In unserem Internetauftritt setzen wir Hotjar ein. Hierbei handelt es sich um einen Webanalysedienst der Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe, nachfolgend nur „Hotjar“ genannt. Hotjar dient uns zur Analyse des Nutzungsverhaltens unseres Internetauftritts. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Analyse, Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Internetauftritts. Durch Hotjar können wir Ihre Nutzungsverhalten auf unserem Internetauftritt, wie bspw. Ihre Mausbewegungen oder Mausklicks, protokollieren und auswerten. Ihre Besuch unseres Internetauftritts wird dabei aber anonymisiert. Zusätzlich werden durch Hotjar Informationen über Ihr Betriebssystem, Ihren Internet-Browser, eingehende oder ausgehende Verweise („Links“), die geographische Herkunft sowie Art und Auslösung des von Ihnen eingesetzten Endgeräts ausgewertet und zu statistischen Zwecken aufbereitet. Ebenfalls kann Hotjar ein direktes Feedback von Ihnen einholen. Zudem bietet Hotjar unter
https://www.hotjar.com/privacy weitergehende Datenschutzinformationen an. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, die Analyse Ihres Nutzungsverhaltens im Wege des sog. Opt-outs zu beenden. Mit dem Bestätigen des Links
https://www.hotjar.com/opt-out wird über Ihren Internet-Browser ein Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert, das die weitere Analyse verhindert. Bitte beachten Sie aber, dass Sie den obigen Link erneut betätigen müssen, sofern Sie die auf Ihrem Endgerät gespeicherten Cookies löschen.
ROLLBAR
In unserem Internetauftritt und unserer Webapp verwenden wir den Fehleranalysedienst der RollBar Inc. (665 Third Street, Suite 150, San Francisco, CA 94107, USA). Mit diesem Fehleranalysedienst werden auftretende technische Fehler im System gemeldet, um die schnellstmögliche Behebung zu gewährleisten. Sobald in unserem System daher ein technischer Fehler auftreten sollte, wird dieser lokalisiert und unmittelbar an RollBar weitergegeben. Hierbei werden personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Betriebssysteminformationen, Browserversionen u.a. zu den Servern von RollBar in den USA übertragen. Nähere Informationen zum Umgang Ihrer Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung der RollBar Inc. unter
https://docs.rollbar.com/docs/privacy-policy.
FACEBOOK-PIXEL
Wir verwenden auf unserer Webseite das Facebook-Pixel von Facebook. Dafür haben wir einen Code auf unserer Webseite implementiert. Der Facebook-Pixel ist ein Ausschnitt aus JavaScript-Code, der eine Ansammlung von Funktionen lädt, mit denen Facebook Deine Userhandlungen verfolgen kann, sofern Du über Facebook-Ads auf unsere Webseite gekommen bist. Wenn Du beispielsweise ein Produkt auf unserer Webseite erwirbst, wird das Facebook-Pixel ausgelöst und speichert Ihre Handlungen auf unserer Webseite in einem oder mehreren Cookies. Diese Cookies ermöglichen es Facebook Deine Userdaten (Kundendaten wie IP-Adresse, User-ID) mit den Daten Ihres Facebook-Kontos abzugleichen. Dann löscht Facebook diese Daten wieder. Die erhobenen Daten sind für uns anonym und nicht einsehbar und werden nur im Rahmen von Werbeanzeigenschaltungen nutzbar. Wenn Du selbst Facebook-User bist und angemeldet bist, wird der Besuch unserer Webseite automatisch Deinem Facebook-Benutzerkonto zugeordnet.
Wir wollen unsere Produkte nur jenen Menschen zeigen, die sich auch wirklich dafür interessieren. Mithilfe der Facebook-Pixel können unsere Werbemaßnahmen besser auf Deine Wünsche und Interessen abgestimmt werden. So bekommen Facebook-User (sofern Du personalisierte Werbung erlaubt hast) passende Werbung zu sehen. Weiter verwendet Facebook die erhobenen Daten zu Analysezwecken und eigenen Werbeanzeigen.
Im Folgenden zeigen wir Ihnen jene Cookies, die durch das Einbinden von Facebook-Pixel auf einer Testseite gesetzt wurden. Bitte beachte, dass dies nur Beispiel-Cookies sind. Je nach Interaktion auf unserer Webseite werden unterschiedliche Cookies gesetzt.
Zu Beginn jedes Besuchs auf unserer Webseite kann das Tracking zudem über das Datenschutzbanner deaktiviert werden.
Facebook Automatischer erweiterter Abgleich Datenschutzerklärung
Wir haben im Rahmen der Facebook-Pixel-Funktion auch den automatischen erweiterten Abgleich (engl. Automatic Advanced Matching) aktiviert. Diese Funktion des Pixels ermöglicht uns, gehashte E-Mails, Namen, Geschlecht, Stadt, Bundesland, Postleitzahl und Geburtsdatum oder Telefonnummer als zusätzliche Informationen an Facebook zu senden, sofern Du uns diese Daten zur Verfügung gestellt haben. Diese Aktivierung ermöglicht uns Werbekampagnen auf Facebook noch genauer auf Menschen, die sich für unsere Dienstleistungen oder Produkte interessieren, anzupassen.
BELBOON
Wir setzen auf unserer Webseite sowie dem fileee Shop den Dienst Belboon ein. Belboon ist ein deutsches Affiliate-Netzwerk, welches Affiliate-Marketing anbietet. Affiliate-Marketing ist eine internetgestützte Vertriebsform, die es kommerziellen Betreibern von Internetseiten, den sogenannten Merchants oder Advertisern, ermöglicht, Werbung, die meist über Klick- oder Sale-Provisionen vergütet wird, auf Internetseiten Dritter, also bei Vertriebspartnern, die auch Affiliates oder Publisher genannt werden, einzublenden. Der Merchant stellt über das Affiliate-Netzwerk ein Werbemittel, also einen Werbebanner oder andere geeignete Mittel der Internetwerbung zur Verfügung, welche in der Folge von einem Affiliate auf eigenen Internetseiten eingebunden oder über sonstige Kanäle, wie etwa das Keyword-Advertising oder E-Mail-Marketing, beworben werden. Betreibergesellschaft von Belboon ist die belboon GmbH, Weinmeisterstr. 12-14, 10178 Berlin.
MICROSOFT ADVERTISING
Wir nutzen das Werbeprogramm Microsoft Advertising (“Bing Ads”) der amerikanischen Firma Microsoft Corporation für unsere Online-Marketing-Maßnahmen. Dieses Werbeprogramm basiert auf einem Pay-per-Click-System und erlaubt es Werbetreibenden, Anzeigen über die Suchmaschinen Bing und Yahoo! zu schalten. Wir nutzen dieses Tool, um Werbeanzeigen zu schalten, die Menschen auf unser Produkt aufmerksam machen sollen. Um den Erfolg dieser Maßnahmen zu prüfen, verwenden wir das Conversion-Tracking-Tool von Microsoft auf unserer Webseite, das Daten speichert. Hierüber erhalten wir unter anderem Einsicht in User-Verhalten und über welche Anzeige ein User auf unsere Webseite kam und welche Inhalte und Unterseiten auf der Webseite von besonderem Interesse für diesen User sind. Dafür haben wir auf unserer Webseite ein Code-Snippet, das sogenannte Conversion-Tracking Tag, von Microsoft Advertising eingebunden. Dabei handelt es sich um das sogenannte Universal-Event Tracking (UET)-Tag. Die gesammelten Daten werden anonymisiert ausgewertet, sodass kein Rückschluss auf einzelnes Verhalten möglich ist. Wir erhalten also nur Daten und Auswertungen zu Userverhalten auf unserer Webseite, aber keine personenbezogenen Informationen. Microsoft nutzt die gesammelten Daten, um das eigene Werbeangebot und die eigenen Dienste zu optimieren. Bei Usern mit einem Microsoft-Konto können Userdaten wie IP-Adresse mit dem Konto verknüpft werden.
4) REGISTRIERUNG
Auf der Website www.fileee.com sowie in unseren mobile Applikationen können Nutzerkonten erstellt werden, um die Services von fileee in Anspruch zu nehmen. Wenn Sie ein fileee-Konto erstellen, müssen die in dem Anmeldeformular vorgesehenen Felder korrekt ausgefüllt werden. Die auf diese Weise erhobenen personenbezogenen Daten werden von fileee ausschließlich zum Zwecke der Durchführung des Nutzungsvertrags über die Services von fileee auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO genutzt.
Insbesondere werden Passwörter des Nutzers von fileee niemals automatisch gespeichert, sondern nur auf Ihren Wunsch und mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Werden nachträglich Informationen aus dem Nutzerprofil entfernt, werden die bislang hierzu erhobenen Daten unverzüglich gelöscht.
5) NUTZUNG DER SERVICES VON FILEEE
DOKUMENTE MIT DEN FILEEE APPS ORGANISIEREN
Das Prinzip von fileee ist eine neue Art der Dokumentenverwaltung. Mit fileee können Sie Ihre Dokumente digital an einem zentralen Ort archivieren, organisieren und von überall darauf zugreifen. Sie können Ihre Dokumente auch jederzeit wieder von unserer Plattform entfernen oder sie in einem gängigen Dateiformat exportieren und an anderer Stelle speichern.
fileee ermöglicht es, die Dokumente zu strukturieren, und erkennt alle wichtigen Informationen. Mithilfe von fileee lassen sich Dokumente dank intelligenter Organisations- und Suchfunktionen einfach und schnell finden. Durch die Synchronisierung können Nutzer mit allen angeschlossenen Geräten auf Ihre Dokumente und Informationen zugreifen und damit arbeiten.
Im Rahmen der Dokumentenspeicherung und -analyse verarbeitet fileee auch personenbezogene Daten. Sofern die an fileee übertragenen Dokumente personenbezogene Daten Dritter enthalten, ist der Nutzer dafür verantwortlich die entsprechenden Einwilligungen einzuholen, bzw. personenbezogene Daten nur dann zu übermitteln, wenn ein gesetzlicher Erlaubnistatbestand hierfür vorliegt.
Diese Datenverarbeitung in fileee erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO zur Durchführung des Nutzungsvertrags über die Services von fileee sowie auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO, wobei unser berechtigtes Interesse darin besteht, über die Dokumentenanalyse eine Verbesserung unserer Services (etwa durch eine schnellere Zuordnung von Dokumenten und die Verbesserung der Auffindbarkeit) für alle Nutzer zu erreichen und Ihnen ggf. Service-Nachrichten zuzusenden, wenn Unternehmen fileee als Kommunikationskanal für ihre Kunden anbieten und Sie Dokumente dieses Unternehmens bei fileee hochgeladen haben.
FILEEE ALS KOMMUNIKATIONSPLATTFORM MIT UNSEREN PARTNERN
Mit fileee Conversations, einer Lösung für Unternehmen, ist innerhalb von fileee zudem eine offene Kommunikationsplattform enthalten. Mit dieser können Sie und teilnehmende Unternehmen innerhalb von fileee direkt, einfach und sicher miteinander kommunizieren. Insbesondere können auf diesem Wege Dokumente zwischen Ihnen und den teilnehmenden Unternehmen ausgetauscht werden (z.B. Versicherungsunterlagen, Bankunterlagen o.ä.).
Wenn Sie fileee in dieser Weise nutzen, hat fileee auf die Weiterverarbeitung der von Ihnen an die teilnehmenden Partnerunternehmen übersandten Dokumente keinen Einfluss. fileee ist insoweit nur das Mittel der Kommunikation. Was die teilnehmenden Unternehmen mit Ihren Daten tun, wie sie sie weiterverarbeiten und an wen sie von dort möglicherweise weitergegeben werden, unterliegt allein der Verantwortung der teilnehmenden Unternehmen. Sehen Sie hierzu bitten in den Datenschutzhinweisen der teilnehmenden Unternehmen und deren Vertragsbedingungen nach. Achten Sie insbesondere immer darauf, welche Dokumente Sie über fileee an die teilnehmenden Unternehmen senden dürfen und welche nicht! Bedenken Sie dabei auch stets, dass es sich bei den übermittelten Dokumenten auch um Unterlagen handeln kann, die z.B. gesundheitsbezogene Angaben und damit besonders sensible personenbezogene Daten handeln kann.
Ähnliches gilt umgekehrt für den Fall, dass Sie es den teilnehmenden Unternehmen erlauben, Ihnen über fileee Dokumente rechtswirksam zuzustellen. fileee wird Sie über den Zugang solcher Dokumente benachrichtigen. Für deren rechtzeitigen Abruf auf fileee sind Sie aber selbst verantwortlich. Genaueres hierzu entnehmen Sie bitte auch den zwischen Ihnen und dem teilnehmenden Unternehmen getroffenen Vereinbarungen zur Nutzung von fileee als Kommunikationskanal.
ANALYSEVERBESSERUNG
Außerdem besteht die Möglichkeit, im Einzelnen näher bestimmte weitere Informationen anzugeben, die fileee verwenden kann, um den fileee-Nutzern ggf. einen besseren Service anbieten zu können.
Im Rahmen dieser „Analyseverbesserung“ haben Sie die Möglichkeit, Fehler im Rahmen der Dokumentenerkennung (z.B. ein falsch erkannter Absender in einem Dokument, ein nicht erkanntes Datum, eine falsche Zuordnung eines Dokuments als Rechnung) zu monieren und zugleich dazu beizutragen, dass dieser Fehler im Sinne aller fileee-Nutzer behoben wird. Mit dem Einschicken des betroffenen Dokuments können Sie uns helfen, unsere Analyse zu verbessern. Ein fileee-Mitarbeiter schaut sich dann das eingesandte Dokument an und versucht den Fehler zu ermitteln und zu beheben. Wenn Sie zusätzlich einen Kommentar hinterlassen, wird mithilfe dieses Kommentars die „Analyseverbesserung“ für uns noch einfacher.
Wir behandeln Ihre Dokumente höchstvertraulich und geben diese keinesfalls an Dritte weiter. Bei jedem neuen fileee Update versuchen wir möglichst viele eingesendete Dokumente zu berücksichtigen, sodass diese bald von der Analyse korrekt erkannt werden. Danach verbleibt das Dokument in einer Trainingsmenge, anhand derer wir unsere Analyse weiter validieren, testen und automatisch verbessern können.
Diese Informationen werden freiwillig erteilt und sind jederzeit transparent. Selbstverständlich können Nutzer damit auch jederzeit entscheiden, wie viel sie zur Verbesserung der Dienstleistung beitragen möchten. Es werden keine Dokumente zum Zwecke der Analyseverbesserung automatisch mit fileee geteilt, sondern ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung hinsichtlich jedes einzelnen Dokuments (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO).
ELEKTRONISCHE UNTERSCHRIFT
Im Rahmen der elektronischen Unterschrift werden die Schreibgeschwindigkeit, Schreibrichtung, Schreibpausen und ggf. Druckstärke erfasst und verschlüsselt gespeichert. Dies erfolgt zum Nachweis, dass die Unterschrift von Dir geleistet wurde. Du hast das Recht, Deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
PERSÖNLICHE FILEEE-E-MAIL-ADRESSE
„MailChimp“ ist eine Plattform der Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Ihre E-Mail-Adressen wie auch der Inhalt des Mail-Verkehrs mit fileee werden auf den Servern von MailChimp in den USA gespeichert. MailChimp verwendet diese Informationen zum Versand der wechselseitigen Nachrichten in unserem Auftrag. Des Weiteren kann MailChimp nach eigenen Informationen diese Daten zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z.B. zur technischen Optimierung des Versandes. MailChimp nutzt die Daten jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder an Dritte weiterzugeben.
Wir haben mit MailChimp ein „
Data-Processing-Agreement“ abgeschlossen. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung im Rahmen des Mailverkehrs unter Einsatz von „MailChimp“ sind in der im Folgenden mitgeteilten Datenschutzerklärung von „MailChimp“ enthalten. Dort sind auch weitere Informationen zu den Rechten der Nutzer und den Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze der Privatsphäre zu finden:
https://mailchimp.com/legal/privacy/ 6) KONTAKT MIT FILEEE
ALLGEMEINE INFORMATION
Der Mail-Verkehr mit fileee erfolgt über den unter Newsletter aufgeführten Dienst Mailjet.
BEI NUTZUNG UNSERES KONTAKTFORMULARS
Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über bereitgestellte Formulare Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden.
Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.
Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage automatisch gelöscht. E-Mails werden wir entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahren und danach löschen.
BEI SUPPORTANFRAGEN
Wenn Nutzer der fileee-Services eine Supportanfrage an fileee richten, werden Daten im Zusammenhang mit diesen Nachrichten von fileee erhoben und gespeichert. Bei diesen Daten handelt es sich um die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten sowie Zeitpunkt und Inhalt Ihrer Supportanfrage sowie die weitere diesbezügliche Kommunikation zwischen Ihnen und uns. Dies geschieht auf Basis der von Ihnen hierzu erteilten Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.
Die im Rahmen solcher Supportanfragen von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage automatisch gelöscht. E-Mails werden wir entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahren und danach löschen.
SERVICE-MITTEILUNGEN VON FILEEE
Die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse kann von fileee verwendet werden, um Ihnen Mitteilungen über unsere Services zu senden (z.B. neue AGB oder Datenschutzbestimmungen, Hinweise zur besseren Benutzung von fileee im Rahmen des Onboardings, Informationen bezüglich eingeschränkter Benutzung wie Wartung, o.ä.). Diese Möglichkeit besteht jedoch nur im Rahmen der Durchführung des Nutzungsvertrags selbst und erfolgt auf der Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.
Aufgrund unseres berechtigten Interesses daran, Ihnen eine möglichst umfassende und bequeme Nutzung unserer digitalen Dokumentenverwaltung anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO) wird fileee Ihnen auch die Information zukommen lassen, dass ein Unternehmen, von dem Sie Dokumente bei fileee hochgeladen haben, Ihnen die Nutzung von fileee als Kommunikationskanal anbietet (dazu s.o. unter „fileee als Kommunikationsplattform“).
Darüber hinausgehende Informationen zu weiteren Services von fileee werden dem Nutzer nur nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung von fileee übersandt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO); dazu s.o. unter Newsletter.
FEHLER-REPORTS
Wir wollen unsere Services und die Plattform permanent besser machen, um allen Nutzern die bestmögliche Nutzung von fileee zu ermöglichen. Hierzu haben wir Funktionen vorgesehen, die uns bei Fehlfunktionen der Plattform, die bei einzelnen Nutzern auftreten, Informationen übermitteln. Diese Informationen erhalten wir zwar zusammen mit der personenbezogenen Angabe, bei welchen Nutzer der Fehler aufgetreten ist. Wir verarbeiten sie aber ausschließlich in anonymisierter Form, solange Sie nicht eine Supportanfrage (dazu s.o.) an uns richten. In einem solchen Falle sehen wir nach, ob und ggf. welchen Fehler-Report wir bereits erhalten haben, der Ihre Supportanfrage betrifft. Die im Rahmen solcher Fehler-Reports von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der Fehlermeldung automatisch gelöscht.
Sie können die automatische Übermittlung von Fehler-Reports an uns in den Einstellungen von fileee jederzeit ausschalten und so Ihr Widerspruchsrecht ausüben.
THINKOWL
Wir benutzen zur Bereitstellung eines Chats sowie zur Bearbeitung von Kundenanfragen über unsere Apps und für die Bereitstellung des Hilfecenters die Software ThinkOwl.
Die ThinkOwl wird bereitgestellt von der ThinkOwl Europe GmbH, Carl-Benz-Straße 10-12, D-56218 Mülheim-Kärlich bereitgestellt. Die Daten und Inhalte der Kommunikation werden über Server in den ThinkOwl Europe GmbH verarbeitet und gespeichert. Wir haben mit der ThinkOwl einen Vertrag zur Daten-Verarbeitung (Data Processing Addendum (DPA)) abgeschlossen, um die datenschutz-konforme Nutzung des Dienstes zu gewährleisten.
Für die Chat-Funktion kann zu Beginn jedes Besuchs auf unserer Webseite die Chat-Funktion zudem über das Datenschutzbanner deaktiviert werden.
Microsoft Bookings
Zur Buchung von Beratungsterminen nutzen wir Microsoft Bookings, ein Produkt der Microsoft Corporation,
One Microsoft WayRedmond, WA 98052-6399, USA. Dabei werden notwendige Daten wie Name, E-Mail Adresse, postalische Adresse und Telefonnummer von Microsoft Bookings erfasst und an die fileee GmbH übermittelt.
Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Microsoft findest Du in der Datenschutzerklärung von Microsoft unter
https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement. Bei Fragen kannst Du dich auch direkt per
Kontaktformular an Microsoft wenden.
7) SOCIAL MEDIA
Wir setzen in unseren Onlineangeboten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO Social Plugins der sozialen Netzwerke Facebook, Twitter und Google ein, um uns hierüber bekannter zu machen. Der dahinterstehende werbliche Zweck entspricht unserem berechtigten Interesse. Die Verantwortung für den datenschutzkonformen Betrieb der sozialen Netzwerke ist durch deren jeweiligen Anbieter zu gewährleisten.
Die Einbindung dieser Plugins erfolgt im Wege der sogenannten Zwei-Klick-Methode, um Sie bestmöglich zu schützen. Das bedeutet, dass, wenn Sie unsere Seite besuchen, zunächst grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an die Anbieter der Plugins übermittelt werden. Den jeweiligen Anbieter des Plugins können Sie über die Markierung auf dem Kasten über seinen Anfangsbuchstaben oder das jeweilige Logo erkennen (z.B. für Facebook: weißes „f“ auf blauer Kachel oder ein „Daumen hoch“-Zeichen). Wir eröffnen Ihnen die Möglichkeit, über den Button direkt mit dem Anbieter des Plugins zu kommunizieren. Nur wenn Sie auf das markierte Feld klicken und es dadurch aktivieren, erhält der Plugin-Anbieter die Information, dass ein Nutzer die entsprechende Website unseres Onlineangebots aufgerufen hat. Zudem werden dann personenbezogene Daten (insbesondere die IP-Adresse) an den Anbieter des jeweiligen Plugins übermittelt. Durch die Aktivierung des Plugins werden Ihre personenbezogenen Daten an den jeweiligen Plugin-Anbieter übermittelt und dort (bei US-amerikanischen Anbietern in den USA) gespeichert. Im Fall von Facebook wird nach eigenen Angaben des Anbieters in Deutschland die IP-Adresse sofort nach Erhebung anonymisiert. Da die Plugin-Anbieter die Datenerhebung insbesondere über Cookies (dazu s.o.) vornehmen, empfehlen wir, vor dem Klick auf den ausgegrauten Kasten über die Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers alle Cookies zu löschen.
Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung oder die Speicherfristen bei den Plugin-Anbietern bekannt. Auch zur Löschung der erhobenen Daten durch den Plugin-Anbieter liegen uns keine Informationen vor.
Der jeweilige Plugin-Anbieter speichert die über Nutzer unseres Onlineangebots erhobenen Daten als Nutzungsprofile und nutzt diese für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner eigenen Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (auch für nicht eingeloggte Nutzer) zur Darstellung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über die Aktivitäten der Nutzer auf unserer Webseite zu informieren. Nutzern steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei sich ein Nutzer zur Ausübung dieses Rechts direkt an den jeweiligen Plugin-Anbieter wenden muss. Über die Plugins bieten wir Nutzern unabhängig davon die Möglichkeit, mit den sozialen Netzwerken und anderen Nutzern zu interagieren, sodass wir unser Angebot verbessern und für unsere Nutzer interessanter ausgestalten können.
Die Datenweitergabe erfolgt unabhängig davon, ob Sie ein Konto bei dem Plugin-Anbieter besitzen und dort eingeloggt sind. Wenn Sie bei dem Plugin-Anbieter eingeloggt sind, werden Ihre bei uns erhobenen Daten direkt Ihren bei dem Plugin-Anbieter bestehenden Konten zugeordnet. Wenn Sie den aktivierten Button betätigen und z. B. die Seite verlinken, speichert der Plugin-Anbieter auch diese Information in Ihrem betreffenden Nutzerkonto und teilt sie Ihren Kontakten öffentlich mit. Wir empfehlen daher, sich nach Nutzung eines sozialen Netzwerks regelmäßig auszuloggen, insbesondere jedoch vor Aktivierung des Buttons, da so eine Zuordnung zu dem Profil bei dem Plugin-Anbieter vermieden werden kann.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch die Plugin-Anbieter sind in den im Folgenden mitgeteilten Datenschutzerklärungen dieser Anbieter enthalten. Dort sind auch weitere Informationen zu den Rechten der Nutzer und den Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze der Privatsphäre innerhalb dieser Netzwerke zu finden.
- Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php; weitere Informationen zur Datenerhebung:
http://www.facebook.com/help/186325668085084,
http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications sowie
http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. - Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de.
- Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; https://twitter.com/privacy.
8) WEBSHOP
Bestimmte fileee-Produkte und -Dienstleistungen stehen zum Kauf zur Verfügung. Wenn ein Nutzer eines fileee-Produkts oder einer –Dienstleistung, den Wunsch zum Kauf äußert und zu diesem Zweck personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, werden bestimmte Informationen an FoxyCart.com LLC, Attn: Privacy, 337 Garden Oaks Blvd, Ste. #56961, Houston, TX 77018 (https://www.foxy.io/) zur Verarbeitung weitergegeben oder gesammelt, vor allem zum Zwecke der Zahlungsabwicklung. FoxyCart ist PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) kompatibel als Level 1 Service Provider und ist sowohl in den globalen Registrierungsstellen von Visa, als auch von MasterCard gelistet.
FoxyCart.com LLC fungiert in dieser Hinsicht als Datenverarbeiter für fileee und die mit ihnen geteilten oder von ihnen gesammelten Daten werden zur Verarbeitung in die USA übertragen. fileee hat mit FoxyCart.com LLC ein „Data-Processing-Agreement“ abgeschlossen.
Die personenbezogenen Daten, die mit FoxyCart.com LLC geteilt oder von FoxyCart.com LLC gesammelt werden, können im Rahmen der Nutzung der Website automatisch gesammelt oder von Ihnen manuell eingegeben werden, um die Nutzung der Dienste von FoxyCart.com LLC zu ermöglichen. Personenbezogene Daten, die mit FoxyCart.com LLC geteilt oder manuell erfasst werden, können sein:
- E-Mail-Adresse
- Unternehmensinformationen wie URL der Website, Postleitzahl und Land sowie weitere Angaben, die erforderlich sind, um ein Konto bei FoxyCart.com LLC zu konfigurieren.
- Kreditkartendaten und Rechnungsinformationen
Zu den automatisch erfassten personenbezogenen Daten können Informationen über Produkte, die für den Kauf in Frage kommen oder bereits gekauft wurden, der Status von Käufen und Zahlungen, alle Daten der Anfrage Ihres Browsers an die Server von FoxyCart.com LLC gehören, wie z.B. die Website, die Dich an FoxyCart.com LLC verwiesen hat, Ihre IP-Adresse, Ihre Browserversion und Ihr Betriebssystem sowie alle Cookies, die möglicherweise bei früheren Besuchen der Website von FoxyCart.com LLC erstellt wurden. Diese Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Webseiten und Dienste von FoxyCart.com LLC zu messen.
FoxyCart.com LLC Ihre Daten teilt Informationen für folgende Services:
- Dienste, die zur Kommunikation mit Ihnen verwendet werden. So kann beispielsweise die E-Mail-Adresse in einen Dienst importiert werden, der zum Senden von E-Mails verwendet wird, z.B. zum Senden von E-Mail-Quittungen und Zahlungserinnerungen.
- Dienste zur Verbesserung des Verständnisses der Systemnutzung. Beispielsweise verwendet FoxyCart.com LLC Analysedienste, um Probleme im System zu identifizieren und Verbesserungen vorzunehmen.
- Dienste, die zur Zahlungsabwicklung verwendet werden, um Ihnen Leistungen in Rechnung zu stellen.
Die gesetzliche Grundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1.b) DSGVO.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zu dem Zweck, die Bezahlung von fileee-Produkten und -Dienstleistungen, den Kundenservice, die Produkt- und Dienstleistungsentwicklung, die Beantwortung von Anfragen, die Marketinganalyse und die Nutzung der Website von FoxyCart.com LLC zu ermöglichen.
Die mit FoxyCart.com LLC geteilten oder von FoxyCart.com LLC gesammelten Daten werden über ihre Dienste und Server verarbeitet, soweit dies für den Abschluss der Transaktion und den Versand von E-Mail-Belegen, zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch, zur Beibehaltung des Inhalts Ihres Warenkorbs und in einem anonymen, aggregierten Format zur Berechnung von Statistiken über die Dienste von Foxy.io (d.h. durchschnittlicher Transaktionswert, durchschnittliche Transaktionen pro Geschäft, durchschnittliche Transaktionen pro Tag pro Geschäft usw.) erforderlich ist, die sowohl für interne Zwecke (Analyse der Serverlast usw.) als auch für externe Zwecke (Marketing usw.) verwendet werden können. Einige dieser Daten werden auf den Servern von FoxyCart.com LLC gespeichert, soweit dies für die Erstellung von Berichten über die Transaktionsgeschichte erforderlich ist und gemäß den verschiedenen Gesetzen und Vorschriften im Zusammenhang mit der Dokumentation zu Steuerzwecken erforderlich ist.
Wann immer Du aufgefordert wirst, personenbezogene Daten anzugeben, wird FoxyCart.com LLC Sie über die Zwecke der Erfassung solcher Daten informieren, in der Regel zum Zeitpunkt der Erfassung der Daten. Die Angabe von Informationen auf Online-Formularen ist immer freiwillig, und es steht Dir frei, diese auszufüllen. Wenn Du Dich jedoch dagegen entscheidest, stehen Dir einige Produkte und Dienstleistungen möglicherweise nicht zur Verfügung. FoxyCart.com LLC wird dich darüber informieren, wenn bestimmte Informationen für die Ausführung der angeforderten Dienstleistung erforderlich sind, in der Regel durch die Angabe eines Sternchens oder einer anderen Bezeichnung neben den erforderlichen Informationen (oder durch die Benachrichtigung, wann bestimmte angeforderte Informationen optional sind).
Wenn Du Dich dafür entscheidest Deine Zahlungsinformationen während des Kaufvorgangs zu speichern, werden diese Informationen bei FoxyCart gespeichert. fileee hat keinen Zugriff auf Deine Zahlungsdaten mit Ausnahme der letzten 4 Ziffern, der Kartenart und des Ablaufdatums.
9) IN-APP-KÄUFE
Die Abwicklung von kostenpflichtigen In-App-Bestellungen unterliegen zusätzlich den Bestimmungen der Betreiber des jeweiligen App-Stores. Wenn ein Nutzer eines fileee-Produkts oder einer –Dienstleistung, den Wunsch zum Kauf äußert und zu diesem Zweck personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, werden bestimmte Informationen an RevenueCat, Inc., 237 A St PMB 65402, San Diego, California (https://www.revenuecat.com/) zur Verarbeitung weitergegeben oder gesammelt, vor allem zum Zwecke der Zahlungsabwicklung:
RevenueCat fungiert in dieser Hinsicht als Datenverarbeiter für fileee und die mit ihnen geteilten oder von ihnen gesammelten Daten werden zur Verarbeitung in die USA übertragen. RevenueCat hat sich den EU Standard Contractual Clauses für Drittlanstransfers unterworfen. Außerdem hat fileee mit RevenueCat ein „Data-Processing-Agreement“ abgeschlossen.
10) VERSAND VON BESTELLTER WARE
Wir setzen zur Bereitstellung des Warenversandes auf den Fullfillment-Dienstleister Lamundi. Der Versand der von Dir bestellten Ware erfolgt somit direkt über diesen Dienstleister. Dieser Dienst wird bereitgestellt von:
Lumundi Versand GmbH, Einsteinstr. 18, 48683 Ahaus
Solltest Du bei uns physische Waren (z.B. die fileeeBox, fileeeBox-Set) bestellt haben, werden die dazu nötigen Daten wie die Lieferadresse und Kontaktinformationen wie E-Mail dem Dienstleister Lamundi bereitgestellt und von diesem verarbeitet. Wir haben mit der Lamundi einen Vertrag zur Datenverarbeitung abgeschlossen, um die datenschutz-konforme Nutzung des Dienstes zu gewährleisten.
11) BETROFFENENRECHTE
Sie haben das Recht:
- gemäß Art. 15 DS-GVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
Wir dürfen Ihnen gegenüber die Auskunft nur verweigern, wenn und soweit durch die Auskunft Informationen offenbart würden, die nach einer Rechtsvorschrift oder ihrem Wesen nach, insbesondere wegen der überwiegenden berechtigten Interessen eines Dritten, geheim gehalten werden müssen (§ 29 Abs. 1 Satz 2 BDSG), die zuständige öffentliche Stelle uns gegenüber festgestellt hat, dass das Bekanntwerden der Daten die öffentliche Sicherheit oder Ordnung gefährden oder sonst dem Wohl des Bundes oder eines Landes Nachteile bereiten würde (§ 34 Abs. 1 Nr. 1 BDSG i.V.m. § 33 Abs. 1 Nr. 2 lit. b BDSG), oder die Daten nur deshalb gespeichert sind, weil sie aufgrund gesetzlicher oder satzungsmäßiger Aufbewahrungsvorschriften nicht gelöscht werden dürfen, oder ausschließlich Zwecken der Datensicherung oder der Datenschutzkontrolle dienen und die Auskunftserteilung einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordern würde sowie eine Verarbeitung zu anderen Zwecken durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ausgeschlossen ist (§ 34 Abs. 1 Nr. 2 BDSG). - gemäß Art. 16 DS-GVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 17 DS-GVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
- gemäß Art. 18 DS-GVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
- gemäß Art. 20 DS-GVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
- gemäß Art. 7 Abs. 3 DS-GVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen,
- sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO verarbeitet werden, gemäß Art. 21 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Darüber hinaus haben Sie ein allgemeines Beschwerderecht bei der für Sie zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde. Die für fileee zuständige Behörde ist der „Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen“.
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an
support@fileee.com.
12) DATENSICHERHEIT
Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schlüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.
Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
13) ÄNDERUNGEN AN DIESEN DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN
Diese Datenschutzbestimmungen können von Zeit zu Zeit geändert werden. fileee wird die Rechte der Nutzer im Rahmen dieser Datenschutzbestimmungen ohne deren ausdrückliche Zustimmung nicht einschränken. Die jeweils aktuelle Fassung dieser Datenschutzbestimmungen ist unter www.fileee.com abrufbar. Sollten die Änderungen wesentlich sein, werden wir für eine ausführlichere Benachrichtigung sorgen. Für einige Services werden auch E-Mail-Benachrichtigungen über die Änderungen der Datenschutzbestimmungen an die von Ihnen bei der Registrierung hinterlegte oder ggf. zu einem späteren Zeitpunkt in den Einstellungen Ihres Nutzerkontos geänderte E-Mail-Adresse verschickt.
Belboon erhält keinerlei personenbezogene Daten von fileee. Verarbeitet werden lediglich die Identifikationsnummer des Affiliate, also des den potentiellen Kunden vermittelnden Partners, sowie die Bestellnummer des fileee Kunde. Zweck des Datenaustausches ist die Abwicklung von Provisionszahlungen zwischen einem Merchant und dem Affiliate, welche über das Affiliate-Netzwerk, also Belboon, abgewickelt werden. Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Belboon können unter
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