Das fileee Enterprise-Setup erhalten Sie bei der Buchung eines 12 Monats UNLIMITED Plans. Im fileee Enterprise Setup Paket erhalten sind einmalig bis zu 5 Personentage für Setup, Schulung und Erstkonfiguration enthalten. Details stimmen wir gerne individuell auf sie ab.
Mittels einer Service SDK können Sie die fileee Services auch auf Ihrer eigenen Websites oder in eigenen Apps einbinden. So können Sie Ihre bestehenden Systeme leicht um neue Kommunikationsfunktionalitäten von fileee erweitern und schaffen ein gelungenes Omnichannel Erlebnis für Ihre Kunden.
Mit dem Mehrwertprogramm "fileee sponsored by" verschenken sie die Premium Version von fileee Consumer an Ihre Kunden oder bieten dies vergünstigt an. Mehr Informationen zu fileee PREMIUM finden Sie unter fileee.com/premium. Für Ihre Kunden erscheint beim Öffnen der fileee Applikationen ein Softbranding, Sie erhalten Präsenz und bieten Ihrem Kunden einen zusätzlichen Mehrwert zur Steigerung von Zufriedenheit sowie Kundenloyalität.
Die fileeeBox ist ein intelligentes, optionales Zubehör für fileee Consumer oder fileee Enterprise und erlaubt ein einfaches scannen und archivieren von analogen Dokumenten. Mehr Informationen finden Sie unter fileee.com/fileeeBox. Zudem kann die fileeeBox mit dem Branding Ihres Unternehmens versehen werden. Dadurch wird Ihr Unternehmen bei Ihrem Kunden zu hause präsent. Sprechen Sie uns an: enterprise_support@fileee.com
fileee Enterprise ist eine standardisierte Software, deren Funktionsumfang fortlaufend weiterentwickelt wird. Ihnen fehlt ein Feature? Sprechen Sie uns an und wir finden eine passende Lösung: enterprise_support@fileee.com
Nein. Ein Jahresabo gilt immer für ein Jahr und kann nur zum Ende der Laufzeit unter Einhaltung der Kündigungsfrist beendet werden.
Bei Enterprise PRIME und Enterprise UNLIMITED bezahlen Sie für eine maximale Nutzerzahl. Wird diese überstiegen werden Sie automatisch in den nächsthöheren Tarif hochgestuft.
In dem Feature Abschnitt auf der fileee Enterprise Seite finden Sie das Logo der ThinkOwl bei den Features, für die ein ThinkOwl Arbeitsplatz sinnvoll oder notwendig ist. Die ThinkOwl ist ein KI-basierter Servicedesk, der neben umfassenden Funktionalitäten für den Kundensupport auch die fileee Enterprise Features unterstützt. Insbesondere für ein einfaches Accountmanagement von fileee Enterprise durch Ihre Mitarbeiter empfiehlt sich der ThinkOwl SILVER Plan. Mit den weiteren ThinkOwl Plänen wird beispielsweise eine Drittsystemanbindung sowie das Einrichten automatisierter Prozesse möglich. Testen Sie deshalb die ThinkOwl parallel zu fileee Enterprise (Sie können dann den Enterprise Editor in der ThinkOwl nutzen) und kommen Sie bei Fragen gerne jederzeit auf uns zu.
fileee Enterprise ist das einfache Tool zur Digitalisierung Ihrer Kunden- und Mitarbeiterschnittstellen mittels den erstellten fileee Conversations. Die ThinkOwl ermöglicht es Ihren Mitarbeiten über die fileee Conversations mit Kunden zu interagieren und vereinfacht darüber hinaus das Management Ihres fileee Enterprise Accounts. Sie können fileee Enterprise bequem in der ThinkOwl verknüpfen und dann beide Produkte in der ThinkOwl Oberfläche nutzen. ThinkOwl und fileee Enterprise ergänzen sich und bieten Ihrem Unternehmen eine ganzheitliche Digitalisierung aus einer Hand.
Unter der C2B-Platform werden ThinkOwl und fileee Enterprise gemeinsam vermarktet. fileee bietet die Kundenschnittstelle und ermöglicht mit fileee Enterprise das einfache Gestalten der Kundenkommunikation Ihres Unternehmens auf der fileee Plattform. Dadurch können Kunden über die fileee Apps & Webapps mit Ihrem Unternehmen kommunizieren. Die ThinOwl ist für Ihr Unternehmen und bietet mit dem intelligenten Service-Desk das Gegenstück zur fileee Kommunikation für Ihre Mitarbeiter. Mehr zur C2B-Platform
Bei Fragen zu fileee Enterprise erkunden Sie unseren Helpdesk oder kontaktieren Sie uns via Email: enterprise_support@fileee.com
Sie können ihren fileee Enterprise Plan jederzeit zum Ende der Laufzeit unter Einhaltung der Kündigungsfrist beenden und Ihren Account löschen. Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne: enterprise_support@fileee.com